Politique de confidentialité
Comment JALOFA collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Données que nous collectons
Pour créer votre compte et traiter vos commandes, JALOFA collecte votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et les mesures que vous renseignez. Les tailleurs et vendeurs fournissent en plus les informations de leur activité (nom de la boutique, ville, catalogue).
2. Utilisation des données
Vos données servent uniquement à gérer votre compte, à confectionner et livrer vos commandes, à assurer la mise en relation avec les tailleurs et vendeurs, à traiter les paiements et à vous envoyer les notifications liées à vos commandes.
3. Mesures et confection
Vos mesures corporelles ne sont partagées qu'avec le tailleur en charge de votre commande, et uniquement le temps nécessaire à sa réalisation. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.
4. Paiements
Les paiements (Orange Money, Wave, Free Money, carte bancaire) sont traités par nos prestataires de paiement. Vos coordonnées bancaires complètes ne transitent pas par nos serveurs et ne sont pas stockées par la plateforme.
5. Partage avec des tiers
JALOFA ne vend pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les tailleurs et vendeurs concernés par vos commandes, ainsi qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, paiement, livraison).
6. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant la durée légale requise pour les obligations comptables et fiscales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre espace personnel ou en contactant notre équipe.
8. Cookies
JALOFA utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (session, panier, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.
Voir aussi nos conditions générales et nos mentions légales.